check_circle error info report

Liste de souhaits

Votre liste de souhaits est vide

  • La livraison est offerte en ce moment <3

  • Panier (0)

    Plus que €65,00 EUR et la livraison est offerte !

    Votre panier est vide

    favorite

    Cadeau offert (en limite des stocks)

    La Brosse Soyeuse

    star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

    4.5/5

    (123 avis)

    La brosse qui remplace ton shampooing sec 💙

    Moins de shampooings & des cheveux sublimés naturellement.

    diamond_shine

    Espace tes shampoings naturellement

    diamond_shine

    Économises sur tes produits capillaires

    diamond_shine

    Une douceur et brillance naturelle & un gain de temps dans ta routine cheveux

    Résultats dès la première semaine

    *Résultats variables dépendant de votre type de cheveux et votre adhérence à la technique de brossage préconisée. Informations disponibles dans notre mini guide listé plus bas.

    diamond_shine

    Espace tes shampoings naturellement

    diamond_shine

    Économises sur tes produits capillaires

    diamond_shine

    Une douceur et brillance naturelle & un gain de temps dans ta routine cheveux

      close
      volunteer_activism

      Petite & légère

      eco

      Produits naturels

      add

      Maximise hydratation naturelle

      featured_seasonal_and_gifts

      En ce moment la livraison est offerte 💙

      favorite
      Visa Mastercard Maestro Apple Pay Google Pay PayPal American Express Bancontact
      Votre satisfaction; notre priorité keyboard_arrow_down
      add remove

      La Petite Maison Ocre s'engage - satisfait ou remboursé.

      La présente politique de retour et de remboursement s’applique à toutes les commandes passées sur le site lapetitemaisonocre.com, exploité par la société [GZS S.OR].

      Droit de rétractation

      Conformément à la réglementation européenne relative aux droits des consommateurs, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Si le délai de 14 jours expire un week-end ou un jour férié, il est automatiquement prolongé jusqu'au jour ouvré suivant.

      Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande par email à :
      lapetitemaisonocre@gmail.com

      Conditions de retour

      Pour être éligible à un retour, le produit doit :

      • être retourné dans son état d’origine
      • ne pas avoir été utilisé
      • être renvoyé dans son emballage d’origine
      • être accompagné de la preuve d’achat.

      Tout produit retourné incomplet, endommagé ou utilisé pourrait ne pas être remboursé.

      Procédure de retour

      Pour effectuer un retour :

      1. contacter le service client
      2. indiquer le numéro de commande
      3. suivre les instructions fournies par le service client.

      Les produits devront être envoyés à l’adresse indiquée lors de la validation du retour.

      Frais de retour

      Sauf indication contraire, les frais de retour sont à la charge de La Petite Maison Ocre.

      En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande imputable à l’entreprise, les frais de retour pourront être pris en charge.

      Remboursement 

      Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

      Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

      Comment initier un retour

      Contactez notre service client à l'adresse suivante: lapetitemaisonocre@gmail.com pour initier votre retour. Votre demande sera traitée sous 3 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de votre colis retourné, via le même moyen de paiement que votre commande initiale.

      Produits non retournables 

      Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour, notamment :

      • produits personnalisés
      • produits ouverts ne pouvant être revendus pour des raisons d’hygiène
      • produits endommagés par une mauvaise utilisation.

       

      Annulation de commande

      Vous pouvez annuler votre commande à tout moment tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour cela, contactez-nous à lapetitemaisonocre@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Une fois la commande expédiée, seule la procédure de retour standard s'applique. 

      Dernière mise à jour : 27.07.2026

      Service client keyboard_arrow_down
      add remove

      Notre service client en français, anglais, espagnol et néerlandais est disponible 24/24 -7j/7 par email

      Du lundi au vendredi (9h30 - 18h) et samedi (10h - 17h) par téléphone.

      Livraison keyboard_arrow_down
      add remove

      Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Notre service client reste à votre disposition si un problème avec votre livraison survient.

      Avis client

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Douceur ++

        Agréablement surprise par la douceur immédiate après utilisation et top pour un rendu brillant avec mes chignons.

        Elke, 32 ans - Louvain la Neuve

        3/11/2025

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Franchement satisfaite

        Véritable gain de temps dans ma routine matin, je me lave moins souvent les cheveux. Franchement satisfaite

        Angèle, 39 ans - Bergerac

        12/06/2025

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Satisfaite

        Racines moins grasses globalement et je compte moins sur mon shampoing sec, donc alternative plus naturelle. J'en suis contente. Juste penser à la nettoyer régulièrement me parait important

        Olga, 29 ans - Sainte-Sophie-de-Lévrard

        Le 11/03/2025

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Je fais pas mal de télétravail cette année et sincèrement j'ai la flemme de me laver les cheveux quand je passe la semaine à la maison. La brosse donne un côté "clean girl" instantané si j'ai une réunion zoom, plus obligée de me cantonner au chignon express, ca me permet de les garder détachés et ca fait plus élégant je trouve.

        Lou-Anna, 34 ans - Chateauroux

        12/08/25

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Je ne suis pas trop axée produits cheveux mais je trouvais mes cheveux abimés, je vois une belle différence au niveau de l'hydratation générale des cheveux (surtout les pointes).

        Camille, 28 ans - Lyon

        Le 11/03/2025

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Très belle brosse

        Très belle brosse, je l'utilise tous les jours, rend les cheveux très lisses et brillants. Les poils sont bien fixés, ils ne tombent quasiment pas. Expédition rapide.

        Camélya, 42 ans - Vilvoorde

        5/11/2025

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Rendu sympa mais utilisation quotidienne maximise vraiment les résultats.

        Britt, 39 ans - Anvers

        26/03/2026

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        Je recommande

        Elle adoucit bien les cheveux. Mon lissage tient plus longtemps aussi.

        Fatima, 43 ans - Bourg en Bresse

        3/04/26

      • star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate_half

        La première semaine j'ai déjà constaté que mon shampooing avait duré plus longtemps (j'ai passé 6 jours sans lavage au lieu de 3). Maintenant à 3 semaines d'utilisation et je shampouine déjà moins souvent et mes pointes sont moins sèches. Je ne m'attendais pas à des résultats aussi rapides.

        Sophie, 37 ans - Paris

        22/09/25

      Pourquoi choisir nos produits ?

      Brosse en silicone classique

      Matière

      Kératine naturelle

      Polymère synthétique

      Impact sur les cheveux

      Démêlant, lisse cuticules capillaires, stimute microcirculartion et ré-équilibre le sébum pour maximiser brillance, douceur et espacer les lavages

      Démêlant

      Entretien et durabilité

      Un entretien régulier vous permet de maximiser ses capacités et la conserveé durant des années

      Durée de vie limitée

      Impact environnemental

      Naturel et biodégradable

      Plastique non biodégradable

      Besoin d'aide ?

      Notre équipe est là pour vous répondre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h. Samedi de 10h à 17h.